Rappels constructeur

Rappel constructeur Citroën C5 Aircross

RappelConso recense 24 campagnes de rappel pour le modèle Citroën C5 Aircross, la plus récente publiée le 27 août 2026. Risques signalés : incendie (10), blessures (7), environnement (7).

Un rappel vise une période de production et souvent une motorisation précise : tous les exemplaires du modèle ne sont pas concernés. Seul le numéro de série permet de trancher.

  1. Blessures

    Berlingo, c3 aircross v2, c3 v4, c4 cactus, c4 v3, c4 picasso, c4x, c5 aircross, celysée,... Voiture particulière équipée du moteur dv5r

    En raison de la carbonisation de l'huile et de la pression de contact élevée, la résistance de la chaîne de l'arbre à cames de 7 mm peut être réduite. Cela peut provoquer la rupture de la chaîne de l'arbre à cames, entraînant une panne moteur. Cela peut entraîner une perte de contrôle du véhicule et augmenter le risque d'accidents et de blessures.

    Véhicules produits du 4 octobre 2017 au 31 janvier 2023

    Fiche officielle RappelConso
  2. Incendie

    Berlingo, c5 aircross, jumpy véhicule à moteur / véhicule utilitaire léger

    Les véhicules équipés d'un moteur dv5r peuvent présenter une fuite de carburant. La non-conformité de la forme ronde sur le cône du rail commun peut provoquer le desserrage de l'écrou, entraînant la possibilité d'une fuite de carburant entre l'écrou et le filetage, entraînant des vapeurs de carburant et un flux de carburant dans le système d'échappement chaud. Cela peut provoquer un incendie sous le capot.

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  3. Incendie

    C5 aircross (c84)/ ds7 crossback (x74)/ 3008 v2 (p84)/ 508 v2 (r823 europe) voiture de tourisme

    L’infiltration d’eau peut causer de la corrosion dans le boîtier de la batterie, créant un risque d’incendie.

    Véhicules produits du 19 février 2019 au 25 janvier 2023

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  4. Environnement

    C3 / 3008 ii/ 5008 ii/ ds3 crossback/ ds4/ 208/ 308/ c5 aircross/ astra-l/ mokka/ grandland x unité de commande électronique du moteur (ecu)

    En raison d’une erreur dans le logiciel d’étalonnage spécifique de l’unité de commande électronique du moteur (ecu), une valeur incorrecte peut être donnée lorsque les données sont traitées par le véhicule. Cela peut entraîner des émissions d’oxyde d’azote (nox) qui sont supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de nox présentent un risque pour l’environnement.

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  5. Blessures

    Citroën c5 aircross (c84) / ds7 crossback (x74) / peugeot 508 v2 voiture de tourisme équipée d’un moteur bluehdi 1.5l et d’une boîte de vitesses automatique

    Une erreur logicielle peut provoquer un décrochage du moteur lorsqu’il fonctionne à l’altitude, à des températures froides. Cela peut entraîner une perte d’assistance au freinage, augmentant le risque d’accident..

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  6. Incendie

    C3 aircross v3, c5 aircross v2 voiture de tourisme

    En raison d'un défaut de l'unité de commande du moteur (onduleur) dans les véhicules équipés d'une transmission à double embrayage électrifiée (e-dct), des résidus de soudure métallique peuvent passer dans l'unité. Cela peut provoquer des courts-circuits électriques internes qui peuvent entraîner une alimentation électrique continue et une surchauffe due à un relais bloqué, et provoquer un incendie.

    Véhicules produits du 19 mars 2026 au 20 mars 2026

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  7. Incendie

    C5 aircross voiture particulière

    Le logiciel de l'unité de contrôle de la gestion de la batterie ne peut pas détecter certains modes de défaillance de la batterie dans les véhicules concernés, il peut y avoir un défaut de la batterie haute tension, ce qui pourrait entraîner une surchauffe. Cela augmente le risque d'incendie dans le véhicule.

    Véhicules produits du 20 janvier 2020 au 14 avril 2021

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  8. Environnement

    C5 aircross voiture particulière

    En raison d'un codage incorrect dans l'interface des systèmes intégrés, la fonction stop&start est inopérante, ce qui peut entraîner une augmentation des émissions de co2.

    Véhicules produits du 20 septembre 2023 au 30 avril 2025

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  9. Incendie

    C5 aircross voiture de tourisme

    Le véhicule peut avoir une batterie haute tension défectueuse, ce qui pourrait causer une surchauffe et provoquer l'incendie de la batterie ou du véhicule.

    Véhicules produits du 20 janvier 2020 au 18 février 2021

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  10. Environnement

    Berlingo, c3 aircross v2, c3 v4, c4 cactus, c4 picasso, c5 aircross, celysee, spacetourer, jumpy, j voiture particulière/véhicule utilitaire léger

    Le voyant de défaut de fonctionnement (mil) peut ne pas s'allumer si le système de diagnostic de la réduction catalytique sélective (scr) et/ou le filtre à particules diesel (dpf) ne fonctionne pas correctement après l'apparition d'un code d'erreur. Cela pourrait amener le véhicule à fonctionner sans l'avertissement requis et entraîner des émissions supérieures aux limites réglementaires.

    Véhicules produits du 20 octobre 2015 au 11 octobre 2021

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  11. Environnement

    C3 aircross, c3 v4, c4 v3, c4 picasso, c5 aircross, c-elysee, ds3 crossback voiture particulière

    Dans certains véhicules équipés du moteur dv5r e6.3, les émissions d'oxyde d'azote (nox) sont supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de nox présentent un risque pour l'environnement.

    Véhicules produits du 14 octobre 2022 au 15 décembre 2022

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  12. Environnement

    Berlingo, c3, c4 v3, c4 picasso, celysée, jumper, spacetourer, jumpy, c5 aircross voiture de tourisme/fourgonnette

    Une erreur logicielle dans l’unité de commande du moteur empêche le voyant de dysfonctionnement (mil) de s’allumer si l’injecteur d’urée cesse de fonctionner. Cela peut entraîner des émissions plus élevées et présenter un risque pour l’environnement.

    Véhicules produits du 12 novembre 2019 au 5 décembre 2022

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  13. Incendie

    C3 aircross v3, c3 v5, c4 v3, c4x, c5 aircross, c5 aircross v2, c5x, basalt voiture de tourisme

    Le véhicule peut présenter une fuite de carburant dans le tuyau à haute pression, entre la pompe à haute pression et le rail, en raison de l'absence d'écrou. Cela peut provoquer un incendie dans le véhicule.

    Véhicules produits du 27 octobre 2022 au 25 octobre 2023

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  14. Incendie

    C5 aircross, c5x - mhev/phev voiture particulière

    En raison d'une faiblesse dans l'interface de sertissage du raccord d'accouplement rapide monté sur la pompe à carburant haute pression, une fuite peut se produire dans le tuyau de carburant à l'intérieur du compartiment moteur. Cela peut entraîner l'incendie du véhicule.

    Véhicules produits du 2 février 2023 au 14 septembre 2024

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  15. Incendie

    Jumpy, c5 aircross camionnette/véhicule utilitaire léger équipé d’un moteur hybride rechargeable

    La fonction de sécurité (capteur de température de la broche de charge) du câble de charge peut échouer et ne pas empêcher le câble de surchauffer, ce qui crée un risque d’incendie.

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  16. Incendie

    Grandland x / c5 aircross / ds7 crossback voiture de tourisme

    La batterie de traction peut surchauffer en raison d’un logiciel défectueux de surveillance de la batterie. Cela pourrait provoquer l’incendie de la batterie de traction et/ou du véhicule.

    Véhicules produits du 5 mars 2019 au 28 novembre 2022

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  17. Blessures

    Citroën c5 aircross (c84) / peugeot 5008 ii (p87) voiture de tourisme

    En raison d’un serrage insuffisant du moyeu de la roue sur l’essieu arrière, l’inclinaison du plan de roue peut se produire. Cela peut entraîner une perte de contrôle du véhicule, créant un risque d’accident.

    Véhicules produits du 23 décembre 2021 au 23 décembre 2021

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  18. Environnement

    C4 picasso (b78) c5 aircross (c84) véhicules équipés d’un moteur diesel de 2 litres

    Le filtre à particules diesel peut surchauffer et développer des fissures. Cela pourrait avoir un impact négatif sur l’environnement.

    Véhicules produits du 1 décembre 2017 au 18 janvier 2022

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  19. Environnement

    C3 v3 (b618), c4 cactus, c4 picasso (b78), c5 aircross, berlingo (k9) voiture de tourisme

    Le logiciel de la calculatrice, utilisé uniquement dans les opérations après-vente et pour une période limitée (octobre 2020 à janvier 2021), était incorrect. Cela peut conduire à des émissions d’oxydes d’azote (nox) supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de nox posent un risque pour l’environnement.

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  20. Incendie

    Citröen c5 aircross / ds7 crossback voiture de tourisme

    L’alimentation électrique du chauffe-eau peut s’éteindre trop tôt lorsque le véhicule est arrêté. Le combustible peut donc rester dans le chauffage, produisant de la fumée et des fuites de carburant. De plus, les informations sur la pression atmosphérique envoyées par le bsi à l’unité de chauffage de l’eau sont incorrectes, de sorte que l’unité n’est pas en mesure de fonctionner. Le combustible non brûlé peut rester à l’intérieur de l’appareil peut produire de la fumée lors de l’activation suivante et le carburant peut potentiellement fuir, ce qui augmente le risque d’incendie.

    Véhicules produits du 19 avril 2017 au 26 novembre 2022

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  21. Blessures

    C5 aircross voiture de tourisme

    L’orifice de ventilation du coussin gonflable côté passager est trop petit, ce qui peut entraîner un déploiement insuffisant du coussin gonflable en cas d’activation. En outre, les vis de bras de suspension ar peuvent être perdues en raison d’un traitement thermique défectueux et les écrous des roulements anti-roulis peuvent se briser en raison d’un couple de serrage excessif appliqué. Cela peut nuire à la maîtrise du véhicule, ce qui augmente le risque d’accident.

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  22. Blessures

    C5 aircross voiture de tourisme

    L’attelage de la remorque peut être défectueux. Par conséquent, la remorque peut se détacher par inadvertance, ce qui augmente le risque d’accident.

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  23. Blessures

    C5 aircross voiture de tourisme sous le code de rappel citroen: hak

    Les deux boulons qui fixent l’attelage de la remorque peuvent se casser. Par conséquent, la remorque se détachera, augmentant ainsi le risque d’accident.

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  24. Blessures

    C5 aircross, ds 7 crossback

    Les véhicules touchés peuvent avoir une fissure dans les mâchoires de direction arrière. Cela pourrait entraîner une perte de contrôle sur le véhicule ou une altération de la stabilité au volant, ce qui pourrait augmenter le risque d’accident.

    Véhicules produits du 28 août 2020 au 25 septembre 2020

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Comment savoir si votre voiture est concernée ?

  1. Relevez le numéro de série (VIN) : 17 caractères, en case E de la carte grise ou en bas du pare-brise.
  2. Vérifiez-le auprès du constructeur : sur son site (rubrique « campagnes de rappel ») ou auprès d’un concessionnaire de la marque.
  3. Faites réaliser l’intervention : elle est gratuite, y compris pour un véhicule d’occasion ou hors garantie.

Avant d’acheter d’occasion, demandez au vendeur la preuve que les rappels ont été faits : une campagne restée ouverte peut concerner la sécurité.